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개인정보처리방침

시행일 및 최종 업데이트: 2026년 5월 30일

본 개인정보처리방침은 루나로그 MVP 운영을 위한 초안입니다. 루나로그는 점성술 기반 개인화 콘텐츠 서비스를 제공하기 위해 아래 개인정보를 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

  • 소셜 로그인 정보: 소셜 로그인 식별자, 이메일
  • 출생정보: 이름 또는 프로필명, 생년월일, 출생시간, 출생지
  • 성별: 서비스에서 성별을 입력받는 경우 해당 값
  • birth profile: 출생정보를 바탕으로 저장되는 차트 프로필 및 차트 계산 결과
  • 생성 콘텐츠: 개인화 리딩 요청 내역, 생성된 리딩 결과, 리딩 상태
  • 결제 정보: 주문번호, 상품명, 결제 금액, 결제 상태, 결제 승인 정보
  • 비회원 이용 정보: 조회코드, 조회 비밀번호 해시, 복구 이메일
  • 고객 문의 정보: 문의 내용, 답변 처리 내역, 연락처로 제출한 정보
  • 기술 정보: 접속 로그, 쿠키, 브라우저 및 기기 정보, 오류 로그

2. 개인정보 이용 목적

  • 회원 인증, 비회원 조회, 계정 및 세션 관리
  • 출생 차트 계산, birth profile 저장 및 관리
  • 점성술 기반 개인화 리딩 생성 및 결과 제공
  • 유료 콘텐츠 결제, 결제 확인, 환불 및 분쟁 처리
  • 고객 문의 응대, 오류 확인, 서비스 품질 개선
  • 부정 이용 방지, 보안, 법령상 의무 이행

3. 보유 및 이용 기간

회원 계정 정보, birth profile, 생성된 리딩 결과는 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관합니다. 다만 결제 및 환불 관련 기록은 전자상거래 등 관련 법령에 따라 5년간 보관될 수 있으며, 고객 문의 및 분쟁 처리 기록은 처리 완료 후 3년간 보관할 수 있습니다.

결제 및 환불 관련 기록은 전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보관될 수 있습니다. 고객 문의 기록은 분쟁 대응 및 고객지원 이력 관리를 위해 처리 완료 후 합리적인 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

루나로그는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 판매하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래 외부 서비스를 사용하며, 필요한 범위의 개인정보 또는 처리 데이터가 이전 또는 처리될 수 있습니다.

루나로그는 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 외부 서비스 제공자에게 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 수행합니다.

  • Supabase: 인증, 데이터베이스, birth profile 및 리딩 저장
  • Vercel: 서비스 배포, 호스팅, 접속 로그 및 운영 로그 처리
  • Toss Payments: 결제 승인, 결제 확인, 환불 및 결제 관련 처리
  • Anthropic Claude 또는 사용 중인 LLM API: 리딩 생성을 위한 프롬프트 및 결과 처리
  • Swiss Ephemeris: 서버 내 출생 차트 및 행성 위치 계산에 사용

LLM API로 전송되는 정보에는 리딩 생성을 위한 출생 차트 정보, 관계 상태, 리딩 주제, 생성에 필요한 맥락이 포함될 수 있습니다.

5. 이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 회원은 서비스 내 계정 또는 프로필 관리 기능을 통해 일부 정보를 직접 수정하거나 삭제할 수 있으며, 직접 처리하기 어려운 요청은 문의하기를 통해 접수할 수 있습니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 종료되거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방식으로 삭제하거나 익명화합니다. 전자 파일은 데이터베이스 또는 저장소에서 삭제하며, 법령상 보관이 필요한 정보는 별도 분리하여 보관 후 기간 만료 시 파기합니다.

7. 안전성 확보 조치

루나로그는 Supabase 인증 및 접근 제어, 서버 측 권한 확인, 결제정보의 외부 결제대행사 처리, 조회 비밀번호 해시 저장 등 MVP 단계에서 가능한 보호 조치를 적용합니다. 다만 인터넷 환경의 특성상 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다.

8. 쿠키 및 유사 기술의 이용

루나로그는 로그인 상태 유지, 세션 관리, 서비스 보안, 오류 확인을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 현재 MVP 단계에서는 맞춤형 광고 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않으며, 향후 마케팅 또는 분석 도구를 도입하는 경우 관련 내용을 개인정보처리방침에 반영하고 필요한 동의를 받을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의

루나로그의 개인정보 보호 관련 문의, 권리 행사, 고충 처리는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자: 루나로그 운영자 / 이메일: takefive.biz@gmail.com